Alicja de Lubicz-Szeliska
Certyfikowany coach EMCC, trener biznesu, wykładowca akademicki oraz ekspertka w zakresie przywództwa, komunikacji i budowania zaangażowanych zespołów. Od lat wspiera właścicieli firm, managerów oraz liderów w rozwijaniu kompetencji, które pozwalają skutecznie zarządzać ludźmi, budować kulturę organizacyjną opartą na zaufaniu oraz tworzyć środowiska pracy sprzyjające rozwojowi i długofalowej współpracy.
Jej doświadczenie łączy świat edukacji, biznesu i hotelarstwa. Zawodową drogę rozpoczynała jako lektor języka angielskiego, następnie pracowała jako wykładowca akademicki, by później objąć stanowisko managera działu SPA w pięciogwiazdkowym hotelu. To właśnie praca w branży hospitality, gdzie każdego dnia spotykają się wysokie oczekiwania gości, presja operacyjna i odpowiedzialność za zespół, ukształtowała jej praktyczne podejście do przywództwa i zarządzania ludźmi.
Specjalizuje się w coachingu zgodnym ze standardami European Mentoring and Coaching Council (EMCC) oraz wykorzystaniu narzędzi diagnozy stylów myślenia DISC. W swojej pracy koncentruje się na rozwijaniu nowoczesnego przywództwa, odporności psychicznej managerów, skutecznej komunikacji oraz budowaniu zespołów opartych na zaufaniu i poczuciu odpowiedzialności. Szczególne miejsce zajmuje również tematyka współpracy międzypokoleniowej oraz zarządzania przedstawicielami pokolenia Z, które coraz silniej zmienia współczesny rynek pracy.
Jest autorką książki „Szef dla pokolenia Z. Jak nie stracić ludzi, których nie da się zatrzymać pieniędzmi”, w której pokazuje, jak zmieniają się oczekiwania pracowników oraz jakie kompetencje będą decydowały o skuteczności liderów przyszłości. Jej ekspercka wiedza była prezentowana m.in. w programie „Pytanie na Śniadanie”, na łamach Onetu, Polskiego Radia, Forum Biznesu oraz licznych mediów biznesowych i branżowych.
Ukończyła filologię angielską z italianistyką, studia podyplomowe z tłumaczeń ekonomiczno-prawnych oraz Business English, a także psychologię w biznesie realizowaną we współpracy z Franklin University. Certyfikację Coach Practitioner EMCC zdobyła w Norman Benett Academy w Warszawie i nieustannie rozwija swoje kompetencje w obszarze psychologii, motywacji oraz nowoczesnego zarządzania.
Podczas konferencji SPA Leadership & Wellness podzieli się praktycznym doświadczeniem pokazującym, że przewaga konkurencyjna nowoczesnych obiektów SPA i wellness nie wynika wyłącznie z jakości usług czy technologii, ale przede wszystkim z jakości przywództwa. Jej wystąpienie będzie inspiracją dla managerów i właścicieli, którzy chcą budować zespoły, w których ludzie zostają nie dlatego, że muszą, lecz dlatego, że chcą.
TEMAT WYSTĄPIENIA
Wkrótce
A certified EMCC Coach Practitioner, business trainer, university lecturer, and expert in leadership, communication, and employee engagement. For many years, she has been supporting business owners, managers, and organizational leaders in developing the skills needed to lead people effectively, foster trust-based organizational cultures, and create workplaces that encourage growth, collaboration, and long-term commitment.
Her professional background uniquely bridges education, business, and hospitality. She began her career as an English language teacher before becoming a university lecturer, and later transitioned into the role of SPA Manager at a five-star hotel. It was within the hospitality industry—where exceptional guest expectations, operational excellence, and people leadership intersect every day—that she developed her practical and results-oriented approach to leadership and team management.
She specializes in coaching in accordance with the European Mentoring and Coaching Council (EMCC) standards and applies the DISC behavioral assessment methodology to support leadership development and team effectiveness. Her expertise focuses on modern leadership, managerial resilience, effective communication, trust-based team cultures, and accountability. She is also particularly passionate about intergenerational collaboration and leading Generation Z, whose expectations and values are rapidly transforming today’s workplace.
She is the author of the book „A Leader for Generation Z: How to Keep the People Money Alone Can’t Retain,” in which she explores the evolving expectations of today’s workforce and the leadership competencies that will define successful organizations in the future. Her expertise has been featured on national television in Pytanie na Śniadanie, as well as in Onet, Polskie Radio, Forum Biznesu, and numerous business and industry publications.
She holds degrees in English Philology with Italian Studies, postgraduate qualifications in Legal and Economic Translation and Business English, and completed postgraduate studies in Business Psychology in partnership with Franklin University. She earned her EMCC Coach Practitioner certification through the Norman Benett Academy in Warsaw and continues to expand her expertise in psychology, motivation, and contemporary leadership.
At the SPA Leadership & Wellness Conference, she will demonstrate that the true competitive advantage of modern SPA and wellness businesses lies not only in exceptional treatments, innovative technologies, or premium facilities, but above all in the quality of leadership. Her presentation will inspire managers and business owners to build workplaces where talented people stay—not because they have to, but because they genuinely want to.
PRESENTATION TOPIC
Soon
